簡単・多機能で便利なメール配信システム

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活用シーン

一般企業(社内での連絡)

携帯メールサービスは何も商売だけにしか使えないわけではありません。
ある程度の人数になると、社内での意思疎通や連絡業務で情報のタイムラグや連絡漏れがあったりするケースがあると思います。

例えば常にパソコンを見る部署とそうでない部署、交代勤務や欠勤、伝えたつもりでも伝わっていなかったというケースもあるかと思います。

当社の携帯メール会員システムをご利用頂くと、各部署別や管理職のみといった選択をしての連絡も可能ですから、社内連絡がスムーズ且つ確実に伝える事が可能です。

『言った、言わない、聞いた、聞いていない』のトラブル回避、クレームや商品などの情報共有にも使えます。

一般企業でのメール配信例

社員各位 皆さんお疲れ様です、総務課○○です!
毎年恒例の家族会を○月○日(日)に行います、場所は今人気の××!
日頃忙しくて家族サービスもままならない方にはチャンスです!?

彼女・彼氏の参加もOK!

参加人数を○日までにメールにて返信ください。

時間の掛かる幹事役の時間短縮により業務効率のアップ

店長の○○です。

昨日、お客様から下記の様なお叱り受けました。

『・・・・・・・・・・・・・・・』

日頃より気を付けて頂いているとは思いますが、ちょっとした気の緩みや馴れ合いがこの様な事態を起こしたと考えられます。この事を伝えて頂いたお客様にはクレームを言われたのではなく『改善する機会を与えてくれたチャンスコール』と感謝をし、スタッフ全員が初心に戻りお客様サービスを心掛けて下さい。

クレーム事例の情報共有で社内ルールの見直しとスキルアップに繋げる。
(注)この場合はミスした社員の名前は伏せることをおすすめします。

お客様相談室長の○○です。

お客様から嬉しいメールを頂きましたのでご紹介致します。

『・・・・・・・・・・・・・・』

販売1課の△△さんによるお客様が 思っていた以上 の気遣いが、感謝の気持ちを生んでいるのだと思われます。不景気な時代だからこそ心のこもった対応が大事だというエピソードです。
是非皆さんも実践してみて下さい。

良かった事例は実名を出して褒めてあげて披露する事で社員のモチベーションアップに繋がりますし、社員全体のスキルアップにも繋がります。

商品開発課・○○殿

誕生日おめでとうございます!

○○さんも我が社に入社されてもう3年目ですね、直属の上司でもある××課長からも研究熱心で非常に前向きに頑張っていると聞いていますし、誰よりも早く出社して掃除をしている姿を私も何度か見かけました。

これからも向上心を持って一緒に頑張っていきましょう!

代表取締役 ○○

まさかまさかの社長からの誕生日メッセージ。
『自分をちゃんと見てくれている』という事は社員の『やる気』の度合いが違うのではないでしょうか?